Kepala Disdukcapil, Yusna Irawan mengatakan aplikasi online tersebut dapat melayani proses pengurusan pembuatan kartu tanda penduduk (KTP), kartu keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, dan lainnya. “Masyarakat bisa menggunakan aplikasi Parak Acil Online,” kata Yusna kepada awak media, belum lama tadi
“Jadi masyarakat mengajukan urusan administrasi kependudukan cukup lewat aplikasi itu. Tidak perlu repot ke Kantor Disdukcapil,” sambungnya.
Aplikasi online ini sangat mudah dilakukan masyarakat. Bahkan saat santai di rumah, mereka dapat mengakses melalui perangkat seluler. “Asal syaratnya lengkap. Itu tidak lebih satu hari selesai,” ujarnya.
Bagaimana jika syarat tak lengkap? Yusna bilang jangan khawatir. Petugas akan merespons dengan cepat. Tentunya pemohon mendapat pemberitahuan juga melalui daring.
“Sekarang sangat mudah dan cepat mengurus administrasi kependudukan. Tidak bertele-tele,” ujarnya.
Aplikasi tersebut memang masih belum familiar di masyarakat. Yusna telah menginstruksikan jajarannya untuk melakukan sosialisasi. Harapannya, tidak banyak lagi masyarakat yang datang ke kantor kecamatan, atau ke Disdukcapil untuk mengurus administrasi kependudukan. "Termasuk juga program ini untuk menghindari terjadinya percaloan. Sebab semua gratis," paparnya.
Ia menambahkan aplikasi tersebut sebagai bagian dari dari kemajuan program smart city yang sudah dijalankan pemko.
Yusna menambahkan pihaknya juga tengah gencar menyosialisasikan pelayanan KTP digital. Disdukcapil Kota Banjarmasin membuka beberapa konter untuk melayani keinginan warga memiliki KTP digital melalui ponsel pintar. Bahkan pihaknya juga mendatangi kantor-kantor, termasuk salah satunya di sekretariat dewan. “KTP digital fungsinya sama halnya dengan e-KTP. Tidak perlu lagi memenuhi dompet, cukup di handphone,” ujarnya.
Anggota Komisi I, Suyato menilai terobosan Disdukcapil ini sudah bagus. Meski begitu, belum semua masyarakat yang memiliki handphone. Bahkan sebagian orang tua masih kesulitan menggunakan aplikasi. “Jangan sampai aplikasi ini membebani masyarakat,” ingatnya.
Politisi PDIP ini menyarankan agar Disdukcapil tetap menyiapkan alternatif pelayanan kepada masyarakat. “Petugas Disdukcapil bisa jemput bola ke rumah-rumah warga,” pesannya.(gmp/az/dye) Editor : Arief