BANJARBARU – Dinas Sosial (Dinsos) Kota Banjarbaru meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia dalam penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025. Dalam penilaian tersebut, Dinsos Banjarbaru memperoleh nilai kualitas pelayanan sebesar 88,13 dengan predikat Sangat Baik.
Kepala Dinsos Banjarbaru, Rokhyat Riyadi, mengatakan capaian tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran serta dukungan dan pembinaan dari pimpinan daerah.
“Alhamdulillah, Dinas Sosial mendapatkan penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia atas penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025 dengan nilai kualitas pelayanan sangat baik. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Dalam penilaian Ombudsman tahun 2025, terdapat tiga organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru yang menjadi objek penilaian. Selain Dinsos dengan nilai 88,13, Rumah Sakit Daerah Idaman (RSDI) memperoleh nilai 84,62 dan SMPN 5 Banjarbaru meraih nilai 83,12.
Rokhyat juga menyampaikan apresiasi atas arahan dan bimbingan Wali Kota Banjarbaru, Hj Erna Lisa Halaby, yang dinilai berperan dalam menjaga standar pelayanan publik tetap optimal.
“Semoga ke depan Dinsos terus konsisten dan semakin maksimal dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Banjarbaru dan sekitarnya,” tambahnya.
Sementara itu, Wali Kota Banjarbaru, Hj Erna Lisa Halaby, mengapresiasi kinerja Dinas Sosial. Menurutnya, penghargaan dari Ombudsman RI menjadi bukti komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang bersih dan profesional.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras dan komitmen seluruh jajaran Dinas Sosial. Saya berharap capaian ini dapat dipertahankan bahkan ditingkatkan. Pelayanan publik harus selalu mengedepankan transparansi, akuntabilitas, dan kepedulian terhadap masyarakat,” ujarnya.
Ia juga mendorong seluruh OPD di lingkungan Pemkot Banjarbaru menjadikan capaian tersebut sebagai pemacu untuk meningkatkan tata kelola pemerintahan yang semakin baik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Editor : Fauzan Ridhani