BANJARMASIN – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor Kendaraan Niaga dari Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, membuka Bengkel Siaga 24 Jam dan Part Depo baru di dealer PT Barito Berlian Motor di Lingkar Basirih Banjarmasin atau tepatnya di Jalan Gubernur Soebardjo RT 13 Basirih Banjarmasin
Kalimantan Selatan.
Prosesi launching diresmikan oleh Mr Kei Kubota Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors dan Henry Katio Director PT.Barito Berlian Motor serta Rudy Business Manager PT Barito Berlian Motor.
Bengkel Siaga 24 Jam menjadi layanan bengkel pertama di Kalimantan yang siap melayani pelanggan selama 365 hari, 24 jam sehari dengan dilengkapi peralatan khusus berteknologi tinggi dan mekanik profesional bersertifikat. Layanan ini juga menyediakan fasilitas seperti kamar tidur pengemudi yang nyaman dan kamar mandi bagi pelanggan yang datang di luar jam operasional dealer.
Bengkel Siaga 24 Jam juga menawarkan layanan baru yaitu WhatsApp dan hotline call untuk membantu pelanggan yang mengalami kendala pada kendaraannya dan membutuhkan informasi terkait layanan teknis yang siaga selama 24 jam.
Fasilitas tersebut sebagai wujud komitmen Mitsubishi Fuso untuk memberikan layanan purna jual yang unggul bagi pelanggan.
Di waktu yang bersamaan Mitsubishi Fuso juga meresmikan Part Depo baru di PT. Barito Berlian Motor, Basirih, untuk memastikan ketersediaan suku cadang berkualitas tinggi bagi pelanggan baik dengan kategori Slow Moving Parts maupun Medium Moving Parts untuk wilayah Kalimantan.
Selain itu, untuk mendukung kendaraan yang membutuhkan langsung di area operasional, ada Mobile Workshop Service (MWS) yang siap menjemput dan melayani unit konsumen. Semua layanan yang diberikan Mitsubishi Fuso untuk meminimalkan down time kendaraan konsumen, sejalan dengan komitmen Mitsubishi Fuso untuk mendukung bisnis pelanggan melalui Integrated Powerful Solution.
Mr Kei Kubota mengatakan,New Bengkel Siaga 24 Jam dan Parts Depo tersedia di area Kalimantan untuk mendukung operasional bisnis pelanggan, untuk meminimalkan down time kendaraan.
Bengkel Siaga 24 Jam, sebelumnya dikenal dengan nama FUSO Truck Center yang sudah tersedia di beberapa Dealer Resmi Mitsubishi Fuso. Saat ini, total Fuso memiliki 15 Bengkel.(sya)
