JAKARTA – BPJS Kesehatan memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses secara optimal selama periode libur Lebaran 2026.
Berbagai kemudahan layanan disiapkan agar peserta tetap memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan, termasuk bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito menegaskan momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh layanan kesehatan.
“Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” ujarnya, Senin (9/3/2026).
Untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan administrasi secara tatap muka, BPJS Kesehatan membuka layanan di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis guna memberikan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta JKN selama perjalanan.
“Posko Mudik BPJS Kesehatan hadir di sejumlah titik strategis untuk memberikan layanan informasi, konsultasi hingga bantuan layanan bagi peserta Program JKN yang membutuhkan selama perjalanan,” kata Prihati.
Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto mengatakan peserta juga dapat memanfaatkan berbagai kanal layanan digital untuk mengakses administrasi kepesertaan secara mandiri.
“Peserta dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk berbagai layanan administrasi, mulai dari perubahan data peserta hingga perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan,” jelasnya.
Akmal juga mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaan tetap aktif sebelum melakukan perjalanan mudik.
“Kami mengimbau peserta memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik, sehingga layanan kesehatan dapat diakses tanpa hambatan,” tambahnya.
Sementara itu, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, menyampaikan peserta JKN tetap dapat memperoleh layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili.
“Apabila fasilitas kesehatan tingkat pertama tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar kota, peserta tetap dapat memperoleh pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan lain yang sedang beroperasi,” ujarnya.
Ia juga memastikan keberlanjutan pelayanan bagi peserta dengan penyakit kronis tetap berjalan selama periode libur Lebaran, termasuk bagi peserta Program Rujuk Balik.
Sementara itu, Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI), Bambang Wibowo menyatakan rumah sakit di seluruh Indonesia tetap beroperasi selama 24 jam selama periode libur Lebaran.
“Rumah sakit tetap menyediakan layanan rawat inap, rawat jalan maupun layanan cuci darah selama periode libur Lebaran, sehingga peserta JKN tetap memperoleh pelayanan kesehatan yang dibutuhkan,” katanya.
Ia menambahkan kesiapan fasilitas kesehatan tersebut diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat selama menjalani perjalanan mudik Lebaran.
Editor : Fauzan Ridhani