BANJARMASIN – Perwakilan manajemen PT Angkasa Pura (AP) I meragukan hasil survey Airhelp Inc yang menyatakan Bandara Internasional Syamsudin Noor sebagai bandara terburuk di dunia.
Hal ini ditanggapi dengan bijak oleh Vice President Corporate Secretary PT Angkasa Pura I, Rahadian D Yogisworo. “PT AP I sebagai pengelola Bandara Internasional Syamsudin Noor meragukan survey tersebut (Airhelp Inc), karena surveynya tanpa disertai penjelasan dan parameter dimaksud," ujarnya.
"Kami menilai hal ini bertentangan, karena di saat bersamaan sejumlah bandara yang dikelola PT AP1 justru berhasil meraih penghargaan nasional dan internasional,” sebut Rahadian.
Diungkapkan Rahadian, bandara yang mendapatkan penghargaan tersebut diantaranya adalah Bandara Internasional Syamsudin Noor. "Yakni, mendapatkan pengakuan dari Airports Council International (ACI) sebagai salah satu dari 73 bandara di dunia untuk kategori The Voice of The Costumer in Asia Pacific pada 2022,” ujarnya.
“Selain itu, Bandara Internasional Syamsudin Noor juga meraih pengakuan dari Indonesia National Air Carriers Association (INACA) sebagai bandara terbaik Indeks Kepuasan Pelanggan atau Costumer Satisfaction Index (CSI) 2023,” tambahnya.
Editor: Fauzan Ridhani
Editor : Fauzan Ridhani