BANJARMASIN - Sebagai wujud komitmen untuk meningkatkan layanan yang berkualitas, IM3 melakukan Gerai Rejuvenation atau Pembaruan Gerai Im3 untuk semua gerainya, termasuk gerai di Banjarmasin.
Dijelaskan Brach Sales Manager Rivaldy Banjarbaru yang mewakili BSM Banjarmasin, pembaruan Gerai Im3 yang telah dimulai sejak pertengahan 2023 lalu serentak di seluruh Indonesia.
"Dari 105 Gerai IM3 yang dilakukan pembaruan di seluruh Indonesia, 12 diantaranya terdapat di Regional Kalisumapa dan salah satunya di kota Banjarmasin," jelasnya disela peresmian wajah baru Gerai IM3 Banjarmasin.
Diakui Rivaldy, dengan layanan yang lebih terdigitalisasi dan modern berkonsep yang fast,simple dan flexible, tentunya pelanggan akan lebih mudah dan cepat mendapatkan pelayanan yang berkualitas.
Gerai IM3 ini terbagi menjadi 3 area dengan konsep agent in service desk dan agent in express counter yaitu Stop Area, Hold Area, dan Service Area.
"Dengan wajah baru Gerai IM3 yang lebih nyaman dan seamless kami harapkan pelanggan bisa mendapatkan pengalaman yang mengesankan," pungkasnya.
Editor : Muhammad Helmi