RADARBANJARMASIN.JAWAPOS.COM, Pelaihari - Ingin mencari informasi soal pajak kendaraan, tapi malas harus datang ke kantor Samsat? Masyarakat Tanah Laut (Tala) kini punya cara yang lebih praktis.
UPPD Samsat Pelaihari menyediakan layanan WhatsApp Chatbot yang bisa digunakan masyarakat untuk memperoleh berbagai informasi seputar layanan Samsat dan pajak kendaraan bermotor.
Layanan ini dapat diakses selama 24 jam, sehingga masyarakat tidak perlu menyesuaikan waktu dengan jam pelayanan kantor hanya untuk menanyakan informasi.
Kepala Seksi Pelayanan PKB/BBNKB pada UPPD Samsat Pelaihari, Muhammad Novryan Ramadhan, mengatakan layanan tersebut dibuat untuk mempermudah masyarakat mendapatkan informasi.
“Layanan WhatsApp Chatbot ini kami hadirkan untuk memudahkan masyarakat mendapatkan informasi terkait layanan Samsat dan pajak kendaraan bermotor. Jadi masyarakat tidak harus datang langsung ke kantor hanya untuk menanyakan informasi,” ujarnya, Minggu (13/9/2026).
Menurut Novryan, pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu cara untuk membuat akses pelayanan kepada masyarakat semakin mudah.
Masyarakat bisa menggunakan layanan tersebut untuk menyampaikan pertanyaan maupun mencari informasi mengenai pelayanan Samsat Pelaihari dan pajak kendaraan bermotor.
“Layanan dapat diakses kapan saja, sehingga informasi pelayanan Samsat bisa lebih cepat diterima masyarakat,” katanya.
Untuk menggunakannya, masyarakat cukup membuka aplikasi WhatsApp dan menghubungi nomor resmi UPPD Samsat Pelaihari di 0813-1565-626.
Dengan layanan tersebut, masyarakat Tanah Laut tidak perlu lagi datang ke kantor Samsat hanya untuk mendapatkan informasi dasar. Cukup melalui ponsel, informasi layanan Samsat bisa diakses kapan saja.
“Tak perlu antre dan tak perlu datang ke kantor. Buka WhatsApp, cari informasi Samsat Pelaihari, dan akses layanannya 24 jam,” tutupnya.
Editor : Sutrisno