RADARBANJARMASIN.JAWAPOS.COM, BATULICIN – Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP) Kabupaten Tanah Bumbu menggelar monitoring dan evaluasi (monev) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional–Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), Rabu (6/5/2026), di Gunung Tinggi, Batulicin.
Kegiatan tersebut diikuti pengelola PPID dari Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) hingga tingkat kecamatan di Kabupaten Tanah Bumbu.
Bupati Kabupaten Tanah Bumbu, Andi Rudi Latif melalui Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) Diskominfo SP Kabupaten Tanah Bumbu, Akhmad Salehuddin mengatakan monitoring dan evaluasi dilakukan untuk meningkatkan layanan informasi publik dan pengelolaan pengaduan masyarakat.
Selain membahas pengelolaan PPID, kegiatan itu juga menyoroti optimalisasi SP4N-LAPOR! sebagai sistem nasional penyampaian aspirasi dan pengaduan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Peserta juga mendapatkan pemahaman terkait tata kelola pelayanan pengaduan, mekanisme tindak lanjut laporan masyarakat, serta pentingnya respons cepat dari admin pengelola layanan di masing-masing instansi.
“Melalui monitoring dan evaluasi ini, kami berharap pengelolaan PPID dan SP4N-LAPOR! di Tanah Bumbu semakin optimal sehingga pelayanan informasi kepada masyarakat menjadi lebih baik,” kata Akhmad Salehuddin.
Editor : Fauzan Ridhani